Trocas e Devoluções

Na Beleza Brasileira, queremos que você se sinta confiante em sua jornada de autocuidado. Se por algum motivo você não estiver satisfeito, nossa política permite trocas e devoluções em até 7 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação Inicial

  Entre em contato com nossa equipe de suporte via e-mail informando o número do pedido e o motivo da devolução ou troca.

• 2.
  Análise de Condição

  Certifique-se de que o produto esteja lacrado, em sua embalagem original e sem sinais de uso, conforme as normas de higiene para cosméticos.

• 3.
  Envio do Produto

  Após a aprovação da solicitação, você receberá um código de postagem gratuita para enviar o item via Correios sem custos adicionais.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Assim que recebermos o produto e finalizarmos a conferência, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou geraremos um cupom de desconto.